Notre groupe
Notre philosophie
Vous proposer des solutions adaptées, pérennes et performantes
Historiquement implanté à Montrouge, et depuis 2021 à Paris, DOCENCIA, concessionnaire Xerox exclusif, commercialise l’ensemble de la gamme de produits du fabricant.
Notre cœur de métier consiste à apporter les solutions d’impression et de gestion de documents qui correspondent le mieux à l’organisation des entreprises implantées sur notre secteur. Nous assurons ensuite un suivi et un entretien régulier des installations des équipements afin de garantir leur bon fonctionnement.
Au-delà de la vente de produits, nous proposons également des prestations d’audit, de gestion de parc d’impression, de dématérialisation…
Nos services
Appréhender votre environnement et satisfaire au mieux vos besoins
Forte de valeurs liées au respect des engagements, au sérieux, à l’implication, toute l’équipe DOCENCIA est disponible au quotidien pour apporter le meilleur conseil, le service le plus adapté, à une clientèle constituée d’entreprises de toutes tailles, évoluant sur des marchés très hétérogènes.
Nos ingénieurs conseil sont à votre disposition pour convenir de rendez-vous de présentation ou de démonstrations personnalisées autour des produits, solutions et services que vous souhaitez connaître ou voir évoluer.
Valeurs et engagements
Être à votre écoute et engagés pour vous apporter le meilleur en faisant du développement durable notre priorité
Satisfaction clients
L’écoute et le conseil sont à la base du partenariat proposé par l’équipe DOCENCIA à chacun de ses clients. Force de proposition à vos côtés grâce à sa proximité, à sa disponibilité, l’équipe DOCENCIA partage des valeurs d’exigence pour mériter votre confiance.
Performances
DOCENCIA c’est une équipe à votre écoute mais aussi un éventail complet de produits et de services dédiés à la performance de votre organisation. Nos clients sont uniques; nos solutions sur-mesure et évolutives sont adaptées à leurs attentes.
Partenariats
DOCENCIA s’engage à vous apporter le meilleur de l’innovation technologique via ses collaborateurs qui suivent régulièrement les programmes de formation et de certification proposés par nos fournisseurs.
Développement durable
Proposant des solutions technologiques avancées, DOCENCIA s’engage pour aider ses clients à concilier bureautique, respect de l’environnement et développement durable.
Savoir-faire
Vous apporter une vision globale sur l’utilisation de vos équipements, vos coûts et vos engagements contractuels afin de vous en assurer une gestion optimale
Pour ce faire, DOCENCIA vous apporte son expertise sur toute la gamme des produits Xerox, des services documentaires jusqu’aux solutions d’externalisation complètes, ainsi que les consommables, matériels et supports d’impression associés.
Nous avons reconfiguré la structure de nos métiers pour optimiser nos offres clients et offrir une large palette de solutions aux grandes entreprises comme aux entrepreneurs et administrations.
In fine, notre expertise repose sur notre capacité à déceler et à vous accompagner dans la réalisation du potentiel de croissance de votre société. L’ambition de DOCENCIA est de vous accompagner dans cette mise en action.
Chiffres clés
500Clients
nous accordent leur confiance
1200
équipements
gérés sur notre secteur
+ de 20 ans
d’expériences en tant que concessionnaire Xerox
Accréditation Xerox Partner
DOCENCIA est un Concessionnaire Xerox – Partenaire Agréé, une reconnaissance qui atteste de notre expertise et de notre engagement auprès de la marque Xerox.
Cette accréditation valorise notre capacité à accompagner efficacement les entreprises dans leur transformation digitale, en leur proposant des solutions d’impression, de dématérialisation, d’informatique et de téléphonie, adaptées à leurs enjeux et à leur taille.
En tant que partenaire agréé, nous avons structuré nos métiers pour offrir une gamme de services performants, fiables et évolutifs, au service des grandes entreprises comme des TPE-PME.
Nos agences
Au sein de nos deux agences, nous vous accueillons pour vous apporter conseils et informations, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00
DOCENCIA
18 bis, boulevard du Général de Gaulle
92120 Montrouge
Tél : +33 (0)1 85 78 30 20